Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są realizowane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

Obszar wysyłki
Wysyłamy produkty na terenie Unii Europejskiej.

Koszt wysyłki
Polska: wysyłka bezpłatna.
Pozostałe kraje Unii Europejskiej: 5,99 EUR za przesyłkę. Przy zamówieniach o wartości od 20 EUR wysyłka jest bezpłatna.
Ostateczny koszt wysyłki widoczny jest przy finalizacji zamówienia.

Czas dostawy
Na czas dostawy składa się przygotowanie zamówienia (1-2 dni robocze) oraz transport:
Polska: 1-2 dni robocze
Pozostałe kraje Unii Europejskiej: 2-3 dni robocze
Dokładny szacowany czas dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia.

Przewoźnik
Przesyłki są wysyłane z terytorium Polski za pośrednictwem kuriera DPD.

Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo numer śledzenia przesyłki drogą mailową, umożliwiający śledzenie statusu dostawy.

Uszkodzenia w transporcie
W przypadku otrzymania przesyłki uszkodzonej prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem shop@kahaus.com, najlepiej z dokumentacją zdjęciową uszkodzenia.