AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops kahaus.com
§1 Allgemeine Bestimmungen
Der Onlineshop unter der Adresse kahaus.com (nachfolgend: „Shop") wird betrieben von VARCH Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Niepołomice, ul. Pociągów Pancernych 1D, 32-005 Niepołomice, Woiwodschaft Kleinpolen, Polen, eingetragen im Landesgerichtsregister beim Amtsgericht für Kraków-Śródmieście in Kraków, XI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000685918, NIP 6793152735, REGON 367770370, Stammkapital 5 000,00 PLN (nachfolgend: „Verkäufer").
Die Gesellschaft wird durch den Vorstand vertreten — jedes Vorstandsmitglied einzeln.
Der Verkäufer ist per E-Mail unter shop@kahaus.com und telefonisch unter +48 724 905 507 erreichbar.
Diese AGB regeln die Nutzung des Shops, die Bestellung, den Abschluss von Kaufverträgen, die Zahlung, die Lieferung, den Widerruf sowie Reklamationen.
§2 Begriffsbestimmungen
Kunde — eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die im Shop einkauft.
Verbraucher — ein Kunde, der eine natürliche Person ist und einen Kauf tätigt, der nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
Bestellung — eine Willenserklärung des Kunden mit dem Ziel, einen Kaufvertrag über die im Shop angebotenen Produkte abzuschließen.
Verkäufer — VARCH Sp. z o.o., Angaben wie in §1.
§3 Bestellungen
Bestellungen können rund um die Uhr über die Website des Shops aufgegeben werden.
Voraussetzung für eine Bestellung ist die Angabe zutreffender und aktueller Daten, die zur Abwicklung erforderlich sind (Vorname, Nachname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer).
Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung der Annahme an die angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
§4 Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inklusive Mehrwertsteuer) und werden in der beim Produkt angezeigten Währung ausgewiesen.
Der Kunde kann die Bestellung mit den im Shop verfügbaren Zahlungsarten bezahlen (u. a. Zahlungskarten, BLIK, Przelewy24 sowie weitere im Bestellvorgang angegebene Methoden).
Die Bestellung wird nach Gutschrift der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers bearbeitet.
§5 Lieferung
Bestellungen werden gemäß der im Shop verfügbaren Versandrichtlinie bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage, die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsland ab.
Der Versand innerhalb Polens ist kostenlos. In den übrigen Ländern der Europäischen Union betragen die Versandkosten 5,99 EUR pro Sendung; ab einem Bestellwert von 20 EUR ist der Versand kostenlos.
Die Sendungen werden vom Paketdienst DPD aus dem Gebiet Polens zugestellt.
§6 Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten, gemäß der im Shop verfügbaren Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie. Diese Frist ist länger als das gesetzliche Minimum von 14 Tagen und wird vom Verkäufer freiwillig gewährt.
Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt sein und sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden.
Die Einzelheiten der Rückgabe regelt die Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.
§7 Reklamationen
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für die Vertragswidrigkeit der Ware nach den Bestimmungen des polnischen Verbraucherrechtsgesetzes.
Reklamationen können per E-Mail an shop@kahaus.com eingereicht werden, unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung der Vertragswidrigkeit.
Der Verkäufer nimmt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu der Reklamation Stellung.
§8 Personenbezogene Daten
Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden regelt die im Shop verfügbare Datenschutzerklärung.
§9 Schlussbestimmungen
In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gilt polnisches Recht, insbesondere das Zivilgesetzbuch und das Verbraucherrechtsgesetz.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB aus wichtigen Gründen zu ändern (z. B. Gesetzesänderungen, Änderung des Geschäftsumfangs). Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Shops in Kraft.
Etwaige Streitigkeiten werden von dem nach den geltenden Vorschriften zuständigen Gericht entschieden; der Verbraucher kann außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch nehmen.