Política de envío

Política de envío

Plazo de preparación
Los pedidos se envían en un plazo de 1-2 días laborables desde la confirmación del pago.

Zona de envío
Enviamos dentro de la Unión Europea.

Gastos de envío
Polonia: envío gratuito.
Resto de países de la Unión Europea: 5,99 EUR por envío. En pedidos a partir de 20 EUR el envío es gratuito.
El coste final del envío se muestra al finalizar la compra.

Plazo de entrega
El plazo de entrega se compone de la preparación del pedido (1-2 días laborables) y el transporte:
Polonia: 1-2 días laborables
Resto de países de la Unión Europea: 2-3 días laborables
El plazo estimado exacto se muestra durante el proceso de compra.

Transportista
Los envíos salen de Polonia con el transportista DPD.

Seguimiento del envío
Una vez enviado tu pedido recibirás por correo electrónico un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Daños durante el transporte
Si tu paquete llega dañado, contáctanos sin demora en shop@kahaus.com, preferiblemente con fotografías del daño.