Politica de expediere

Politica de livrare

Timp de procesare
Comenzile sunt expediate în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Zona de livrare
Livrăm în Uniunea Europeană.

Costul livrării
Polonia: livrare gratuită.
Celelalte țări din Uniunea Europeană: 5,99 EUR per colet. Pentru comenzi de la 20 EUR livrarea este gratuită.
Costul final al livrării este afișat la finalizarea comenzii.

Timp de livrare
Timpul de livrare include pregătirea comenzii (1-2 zile lucrătoare) și transportul:
Polonia: 1-2 zile lucrătoare
Celelalte țări din Uniunea Europeană: 2-3 zile lucrătoare
Timpul estimat exact este afișat în timpul plasării comenzii.

Curier
Coletele sunt expediate din Polonia prin curierul DPD.

Urmărirea coletului
După expedierea comenzii veți primi prin e-mail un număr de urmărire cu care puteți verifica starea livrării.

Deteriorări în transport
Dacă coletul ajunge deteriorat, vă rugăm să ne contactați imediat la shop@kahaus.com, de preferință cu fotografii ale deteriorării.